Onze Methodiek: beeldend, praktisch en toepasbaar

Een beknopte impressssie van een teamoverleg met Dierentaal & RACI*
Situatieschets: Een team bespreekt een nieuw project, maar de vergadering verloopt chaotisch. Ideeën stromen binnen, maar beslissingen worden niet genomen.

De Zebra Opmerking (Innovatief maar Afleidend):
“Ik merk dat de Zebra een beetje de overhand neemt. Laten we even terug naar de agenda gaan en kijken welke ideeën we later kunnen uitwerken.”
➔ RACI-Koppeling: De Consulted (C)-rol kan soms veel input geven, wat waardevol is, maar focus vereist.
De Gorilla Interventie (Direct en Doelgericht):
“Kunnen we even de Gorilla inschakelen om knopen door te hakken? Wat is de volgende stap?”
➔ RACI-Koppeling: De Accountable (A) moet hier de leiding nemen en besluiten wat prioriteit krijgt.
De Uil Samenvatting (Analytisch en Overzichtelijk):
“Zullen we de Uil vragen om samen te vatten wat we tot nu toe hebben besloten?”
➔ RACI-Koppeling: De Responsible (R) kan het overzicht structureren voordat acties worden vastgelegd.
De Bever Toewijzing (Zorgzaam en Praktisch):
“We hebben een concreet actiepunt. Wie neemt de Bever-rol en zorgt dat dit wordt opgepakt?”
➔ RACI-Koppeling: De Informed (I) wordt bijgepraat over de resultaten, terwijl een Responsible (R) wordt toegewezen voor de taak.

Waarom Dit Werkt:
✅ Speels maar Functioneel: gedrag wordt benoemd zonder verwijten, waardoor de sfeer positief blijft.
✅ Gestructureerde Rollen: door dieren te koppelen aan RACI-rollen kun je zonder dit expliciet te benoemen toch bouwen aan een overzichtelijke vergaderstructuur.
✅ Direct Toepasbaar: Vergaderdeelnemers kunnen direct gedrag herkennen en hun eigen houding en gedrag aanpassen op basis van de diermetafoor.

Conclusie:
Door de Dierentaal van Land van Kben te combineren met het RACI-model, ontstaan effectieve en gestructureerde vergaderingen die creativiteit en duidelijke verantwoordelijkheid in balans houden. Dit maakt besluitvorming leuker én efficiënter.

*De letters van het RACI model staan voor rollen van medewerkers in een proces, bij taken:
R – Responsible (Verantwoordelijk): degene die de taak uitvoert is verantwoordelijk voor de uitvoering hiervan. Vervolgens dient de taakuitvoerder verantwoording af te leggen bij de persoon die Accountable is.
A – Accountable (Eindverantwoordelijk): deze persoon draagt de uiteindelijke eindverantwoording voor de juiste voltooiing van een of meerdere projecttaken. Aan hem/haar wordt verantwoording afgelegd en hij/zij moet de taak goedkeuren (aftekenen). Er is slechts één persoon Accountable.
C – Consulted (Geraadpleegd): dit is de persoon aan wie vooraf advies gevraagd wordt. Het gaat hier om tweerichtingscommunicatie; naast advies helpt hij/zij ook mee in de uitvoering en geeft zo richting aan het resultaat.
I – Informed (Geïnformeerd): deze persoon wordt tussentijds geïnformeerd over de beslissingen, over de voortgang, bereikte resultaten enz. Dit is eenrichtingscommunicatie.